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Plano de saúde promovido por Cristina Ferreira e Goucha coleciona reclamações

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É um dos espaços publicitários que ‘invade’ todas as manhãs os programas de Cristina Ferreira e Manuel Luís Goucha, no entanto, é também um dos que mais reclamações tem gerado junto da DECO e do Portal da Queixa. 

De acordo com o Diário de Notícias, acumularam-se, em 2019, 602 reclamações à associação de defesa dos consumidores, mais de 800 no Portal da Queixa contra o plano de saúde da Medicare. Os apresentadores, à conversa com um dos rostos do seguro, prometem facilidades, mas os clientes queixam-se dos entraves do produto que Cristina Ferreira garante que “é muito fácil de começar a usar”.

Dos tópicos que originam reclamações no Portal da Queixa, o cancelamento dos contratos é apontado como o recordista, seguido de problemas com marcas e serviços associados.

Em termos médios, e considerando os dados fornecidos pelo Portal da Queixa e pela DECO, o plano de saúde da Medicare recebe, em média, quatro reclamações por dia.

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