Muitas vezes subestimada e alvo de preconceito, a novela é um produto de ficção bastante abrangente e onde se podem tratar os mais variados temas. É no fundo, um espelho da sociedade, e é essa proximidade ao quotidiano do espectador, que a torna num produto de sucesso.
A ficção assume um papel não só de entreter, mas também de ensinar, ou pelo menos enriquecer os conhecimentos daqueles que a vêm. As novelas, que em Portugal são o expoente máximo da ficção em televisão, assumem essa função, cumprindo na perfeição o seu papel.
Em terras lusas o preconceito é algo abundante e a abordagem de determinadas temáticas, faz com que os seus espectadores reflitam sobre as suas próprias atitudes perante aquele tema, que nem sempre são as mais corretas. Pode dizer-se que a novela é uma arma social, capaz de mudar, ou ajudar a mudar mentalidades.
Na capital e noutros grandes centros urbanos do paÃs não há essa necessidade, mas em aldeias e ambientes rurais e isolados, a novela continua a ser a principal forma de manter ligados ao mundo, todos os que a seguem, trazendo até aos mesmos novas formas de pensar e as novas tendências sociais.
Da saúde à economia, passando pela justiça e pelos valores morais, a telenovela é um importante veÃculo difusor de conhecimentos. Tudo isto para dizer que este género de televisão é muito importante e que tem, acima de  tudo, uma função social que deve ser reconhecida.
