A relação de William e Isabel II é, hoje em dia, muito próxima, mas nem sempre foi assim e esse é um dos motivos para que a rainha queira estar muito próxima do neto.
De acordo com informações reveladas por um biógrafo real, a rainha esteve sempre muito atenta à educação daquele que é o segundo membro da casa real na linha de sucessão da monarca.
Ainda que não tenha sido uma avó muito presente nos primeiros anos de William, Isabel II reforçou a sua ligação com o neto na altura em que o casamento de Carlos e Diana começou a desmoronar-se.